Главная   Сервис   

Сервис

Буровое, горно-шахтное и обогатительное оборудование, выпускаемое ЗАО «РудГорМаш», относится к технически сложному и обеспечивается гарантией.

В гарантийный период с целью повышения надежности работы вновь поступившего бурового, горно-шахтного и обогатительного оборудования специалистами сервисной службы  осуществляется следующие виды деятельности:

• Квалифицированная техническая помощь в монтаже (шефмонтаж), контроль за соблюдением инструкций по монтажу;
• Проведение пуско-наладочных работ, режимная наладка отдельных агрегатов и систем, сдача оборудования в эксплуатацию;
• Мониторинг, оперативное устранение возникших отказов, аварий и неисправностей;
• Консультирование песонала Заказчика по вопросам устройства, правил и норм технической эксплуатации, наладки и обслуживания оборудования.

В послегарантийный период бурового, горно-шахтного и обогатительного оборудования служба сервисного обслуживания предприятия осуществляет следующие виды деятельности на договорной основе:

• Диагностика деталей, узлов и механизмов оборудования, высококвалифицированными специалистами, с последующим составлением дефектной ведомости и выдачей рекомендаций по обеспечению дальнейшей работоспособности и эксплуатации;
• Восстановление работоспособности (ремонт) оборудования с заменой изношенных деталей, узлов и механизмов с предоставлением гарантийных обязательств на комплектующие, подвергшиеся замене;
• Пуско-наладочные работы после проведения ремонта оборудования;
• Своевременная поставка запасных частей;
• Консультирование на предмет неисправностей и способов их устранения по телефону и электронной почте.

Для получения полной технической консультации, ответов на интересующие вас вопросы эксплуатации, наладки, монтажа, а также технического обслуживания нашего оборудования используйте следующие контактные данные: